近日，泰安聯通岱岳區分公司組織召開智家工程師專項會議，匯聚一線服務骨干力量，總結階段工作成果，以服務升級為抓手、以專業能力為支撐，全力推動智家業務高質量發展，為區域用戶提供更優質的通信服務體驗。
作為泰安聯通服務體系的重要一環，岱岳區分公司始終將“用戶滿意”作為核心追求。會議伊始，為綜合業績排名前列的智家工程師現場頒發榮譽證書與表彰獎勵，對他們在日常裝移修服務中展現的專業素養、高效響應能力及突出業務能力給予高度肯定。這份榮譽不僅是對優秀個人的激勵，更在全體工程師團隊中樹立了“比學趕超、追求卓越”的鮮明導向，讓專業服務、優質服務成為每一位一線工作者的行動準則。
隨后，圍繞智家服務核心環節提出明確要求，智家工程師是聯通與用戶溝通的“零距離橋梁”，必須始終堅持 “以用戶需求為導向”，從預約響應、上門服務到問題解決全流程優化升級：既要提升故障處理效率，確保“響應快、解決好”，也要注重服務細節，以耐心、細心的態度讓用戶感受到“有溫度的服務”，讓每一次服務都成為擦亮泰安聯通品牌口碑的“加分項”。
此次專項會議，既是泰安聯通岱岳區分公司對智家服務工作的階段性總結與規劃，更是一次凝心聚力、加壓奮進的動員。下一步，將持續強化智家工程師團隊專業能力建設，以“明星服務”標準打造高品質服務體系，不斷深耕智家業務領域，為廣大市民朋友提供更智能、更便捷、更貼心的通信服務。
（齊魯晚報·齊魯壹點客戶端歡迎各界投稿，提供線索，包括文字、照片、短視頻。泰安新聞素材請聯系齊魯晚報泰安融媒中心，熱線電話：0538-6982110。）
鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標記有誤，請第一時間聯系我們修改或刪除，多謝。
